1. Alcance
Esta política se aplica a todos los servicios proporcionados por EditNow, incluyendo registro e inicio de sesión de cuentas, transformación y detección de texto, gestión del historial de uso, consultas y adjuntos, recarga de créditos, liquidación de pagos y notificaciones.
2. Información que recopilamos
- Información de cuenta e identidad: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, hash de contraseña, estado del código de verificación, información de inicio de sesión de terceros.
- Información de seguridad y gestión de riesgos: IP de registro, IP de solicitud, intentos fallidos de inicio de sesión, estado de bloqueo de cuenta, resultados de CAPTCHA.
- Contenido enviado por el usuario: texto ingresado, resultados de transformación, resultados de detección, puntuaciones, parámetros, historial de uso.
- Información de consultas y adjuntos: títulos de tickets, descripciones, respuestas, archivos de imagen adjuntos.
- Información de transacciones y pagos: números de orden, montos, cantidades de créditos, estados de orden.
- Almacenamiento local del navegador: configuración de idioma, código de invitación, estado del tutorial, estado de lectura de anuncios.
3. Propósitos del uso de información
- Realizar registro de cuentas, inicio de sesión, verificación de identidad y control de seguridad.
- Proporcionar servicios básicos como transformación de texto, detección y liquidación de créditos.
- Procesar creación de órdenes, callbacks de pago y compensación por excepciones.
- Proporcionar soporte de tickets, notificaciones y resolución de problemas.
- Mantener la seguridad del sistema e identificar actividades anormales.
- Realizar estadísticas de servicio, optimización y mejora de la experiencia.
4. Cookies y tecnologías similares
- Podemos utilizar cookies para garantizar el estado de inicio de sesión y la continuidad del servicio.
- Algunas cookies se utilizan para mantener el estado de la sesión y la autenticación de seguridad.
- Se puede utilizar almacenamiento local del navegador para guardar preferencias.
- Puede gestionar cookies a través de la configuración del navegador.
5. Compartir información
No vendemos su información personal a terceros no relacionados. Sin embargo, podemos compartir información necesaria con proveedores de servicios de correo electrónico, CAPTCHA, inicio de sesión de terceros, pagos de terceros y servicios en la nube dentro del alcance de la legalidad y la necesidad.
6. Almacenamiento y retención de información
- Su información se almacena generalmente en nuestros propios servidores o en entornos de infraestructura compatibles.
- Conservamos su información solo durante el período mínimo necesario para lograr los propósitos descritos.
- La información básica de la cuenta se conserva durante la vida de la cuenta. Los datos temporales se almacenan a corto plazo según su período de validez.
7. Seguridad de la información
- Tomamos medidas de seguridad razonables incluyendo hash de contraseñas, cifrado de configuraciones sensibles, atributos de seguridad de cookies y protección CAPTCHA.
- Internet no es un entorno absolutamente seguro. Agradecemos su comprensión sobre los riesgos inherentes.
8. Sus derechos
- Puede consultar su información de cuenta, historial de uso y registros de órdenes.
- Puede modificar su nombre de usuario, correo electrónico y contraseña.
- Puede eliminar algunos datos directamente enviados como historial y notificaciones.
- Puede reducir la retención de datos locales cerrando sesión o limpiando la caché.
- Puede enviar consultas sobre el procesamiento de información personal.
9. Servicios de terceros
Este sitio web puede integrar servicios de correo electrónico, pagos de terceros, inicio de sesión de terceros, CAPTCHA, servicios en la nube y APIs de modelos de terceros. Revise sus políticas de privacidad respectivas.
10. Contacto
- Correo: [email protected]
- WeChat: RJK-2006